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Repsolgas
Venta de gas al por mayor y menor

Comentarios:

PeruLima.net

16/02/2009 15:00:00

Bienvenidos a la página de comentarios sobre Repsolgas.
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LUZ REBECA INGA MALDONADO

11/03/2009 11:17:42

POR FAVOR QUISIERA QUE ME ENVIEN INFORMACION (requisitos)PARA SER DISTRIBUIDOR DE GAS REPSOL.
CORREO: luzrebeca2003@hotmail.com

javier cadillo orellana

17/03/2009 11:20:08

quisiera saber los requisitos para poder ser distribuidor de sol gas, les estare muy agradecidos. atte.javier cadillo mi mail es javier.c.1920@hotmail.com. muchas gracias por la informacion que me puedan brindar

Rojas Galindo Jorge

17/03/2009 14:07:54

quiero presentar una queja por el mal servicio que prestan las señoritas recepcionistas.... deberian por cortesia contestar el telefono y mandarnos por un tubo .. por que esos es lo que hacen al ponernos avisos grabados
y no dejar esos anuncios que mal colocados por la empresa para me imaigno dejar que la flojeria reyne en esas agencias de distribucion... Ahora ya no contestan el telfono nos dejan escuchando esos anuncios por mas de hasta cinco minutos y no exagero ese fue el tiempo que estuve esperando su respuesta...

Oscar Sevilla

20/05/2009 11:21:49

Señores
Resido en la Urb. Monterrico Chico en Surco y tengo dos quejas por su eficiencia. Hace un mes aproximadamente se presentó una fuga de gas en mi vivienda y al llamar a la distribuidora respectiva me informaron que en 20 minutos a lo maximo el equipo de emergencia se haria presente, lo cual ocurrió efectivamente. Hoy dia, miercoles 20 de mayo a las 09:35 llamé por otra fuga en otro balon de gas. Han pasado 45 minutos y no viene nadie. He llamado nuevamente y me han informado que en 20 minutos mas vendrán a solucionar el problema. Al preguntarles sobre el motivo de la demora, me dijeron que tenian otras atenciones de reparto de gas. O sea, mas prioridad le dan al reparto de gas que a una fuga del mismo. Pareciera que estamos volviendo a la epoca antidiluviana.
Atte
Oscar Sevilla
Clemente X lote 2 Mza B,
Urb. Monterrico Chico
Surco
telf 4355903

Ursula Sotelo

24/06/2009 16:19:35

Por favor, quisiera la página oficial de repsol solgas, en donde pueda hacer una queja.
Se demoraron 2 horas para venir a arreglar un balón mal puesto de gas.La hornilla prendía y se apagaba rapidamente. Me atendió por teléfono una coordinadora de reclamos llamada Ludbica Medina. Las recepcionistas solo dicen su "speach" como grabadoras y no solucionan nada y el repartidor que vino les echa la culpa a "teléfonica", y al sistema de comunicación que usan.Como son los principales distribuidores de balones de gas domésticos, hacen lo que quieren y encima no existe un lugar donde realmente le lleguen las quejas a los jefes o responsables de la atención al cliente, solo podemos hacerlo por este medio.
El repartidor me dijo que solo existen 5 camiones repartidores en San Isidro. No les basta eso para dar un buen servicio? o estarían en su "hora de almuerzo"?

Graciela Morales

29/07/2009 15:46:09

Yo tambien quisiera enviar una queja por el mal servicio de reparto en la zona de Surco. Ofrecen entregar el pedido en 50 minutos y no lo hacen. Cuando llamas a reclamar te contestan con un el mismo tururu de siempre... Mil disculpas, voy a comnicarme con el promotor de la zona... su pedido llegará en 10 minutos. Sin embargo pasan 10, 20, 40 minutos...una hora y la telefonista sigue con la misma respuesta...

Graciela Morales

29/07/2009 16:51:26

Finalmente el pedido hecho a la 1 una de la tarde y nueve minutos llegó a las 3 de la tarde 50 minutos. Es decir demoraron casi tres horas. Motivo suficiente para no volver a usar el servicio de Solgas.

Monica de Galvan

08/09/2009 12:14:49

Vivo en la zona de San Miguel y como pueden ver en mi record cada vez que llamo nunca cumplen en traer mi pedido a tiempo, quisiera hacer llegar una queja por escrito a sus ofcinas, por qu e no es posible que traten asi a sus clientes.
Como alguna vez les dije si continuo llamandolos es por la buena calidad de sus producto que en ningun momento podria ponerlo a tela de juicio, pero abusan de ello, ha salido pasar que he realizado un pedido a principios de año y a la fecha setiembre 2009 no es atendido mi pedido.

Espero repuesta de uds. y no por ser una queja no me proporcionen lo requerido.

Monica de Galvan
Telf. 578-3075

Patricia Rodríguez

24/09/2009 17:13:04

Mal servicio.
Hace 2 horas hice un pedido de gas y me aseguraron que en 30min. estarían aquí. A la hora llamé para averiguar qué pasaba y me dijeron que "comprendían mi situación" (?) y que atenderían mi pedido.
El último pedido que hice -hace un mes aprox.- me lo trajeron a las 3 horas sin dar explicaciones... ¿tienen demasiada demanda y no se dan abasto?,¿qué me aconsejan que haga, sigo esperando o llamo de una vez a Limagas?

Patricia Rodríguez

24/09/2009 19:29:11

Vaya..., luego de esperar 3 horas trajeron el gas.
Al administrador -por favor- ¡¡¡NO LO DESPIDAN!!!
(podría irse a trabajar a una central de ambulancias y estaríamos peor!)

Elvina Bustamante

10/10/2009 15:52:56

Siempre que pedía el Balón de gas esta empresa era la más pronta en servir pero desde hace un tiempo han bajado tanto la calidad del servicio que ahora hace 2 horas y 45 minutos que estoy esperando después de hacer 6 llamadas y nada. Hace 30 minutos me dijeron que ya habían llegado a mi Urbanización y hace 15 minutos me dijeron que ya estaban en la esquina y nada...
Yo vivo en la 1era calle de la Urbanización, estoy exactamente en la 1era cuadra lo que quiere decir que sus trnasportistas les mienten descaradamente o alguien más está mintiendo. esta es la última vez que trabajo con ellos.

agapitoperales@hotmail.com

12/10/2009 14:38:32

ya es el colmo llame al 3155555 luego de dar todos mis datos me dicen que no tienen balones de gas de 45 kilos, y no saben cuando llegaran, pedi que me pasaran a la supervisora y hasta ahora no me pasan ni contestan, solo su estupida musica, por lo menos pongan chistes, el pedido anterior se demoraron mas de 5 horas, en llegar, bueno esta compañia transnacional cada dia esta peor, habra que pedir su nacionalizacion, cuando fue peruana nunca falto gas y era barato, ahora es caro y no tiene, que esta vendiendo solgas, verduras? cambiare de distribuidor.

agapitoperales@hotmail.com

12/10/2009 14:48:34

miren los comentarios de sus distribuidores de lima , parece que no les llega o les llega, uds. ya no venden gas , porque segun su recepcionista del 3155555 no tienen ni saben cuando llega, sera el otro año o se lo estan llevando a chile, habra que cambiar de distribuidor, es una pena que se hayan vuelto tan ineficacez.

kelly

19/11/2009 13:42:25

me parece que es muy buena

Liliana Gomez

17/02/2010 16:21:41

En Surco, tambien es la misma deficiencia, hoy pedimos un balon a las 10.30 de la mañana son las 2 de la tarde (3.30 horas despues) y aun no hay atencion.
El 31 de diciembre del año pasado tambien me sucedio lo mismo a las 8 de la noche solicite un balon y me ofrecieron en 30 minutos..luego de mas de 10 llamadas de reclamo, a las 11.30 de la noche me dijeron que no podian atender porque no ubicaban al distribuidor. NO HUBO CENA ese fin de año, ni para mi ni para mis invitados.
A los cuatro dias me llamaron para presentar sus disculpas tres señoritas, tres veces......
Como hago para hacerles entender que ya no me sirven para nada. Eso es desatencion al cliente.

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